1. ¿Qué es Pluxee Asistencia?
Pluxee Asistencia es un nuevo plan de beneficios diseñado para ofrecerles acceso a atención de salud de calidad a tus colaboradores, donde podrán conectarse con expertos en áreas como telemedicina, psicología, nutrición y pediatría. Además, podrán recibir medicamentos a domicilio y acceder a exámenes de laboratorio o pruebas diagnósticas.
2. ¿Cuándo podrán usar el beneficio Pluxee Asistencia?
Al recibir el correo de activación, su colaborador podrá comenzar a disfrutar de su mes gratuito de Pluxee Asistencia. Podrá acceder al servicio por WhatsApp al 6259-9720 o llamando al 839-2266. Estos también serán sus canales de atención.
3. ¿Cuál es su valor, desde cuándo se inicia el cobro y cuál sería la modalidad?
El plan tiene un cargo por servicio de $3.49 + ITBMS, que se debitará de la billetera Pluxee Digital de su colaborador una vez finalice el mes gratuito. Se ofrece bajo un modelo de suscripción mensual a través de billeteras digitales. Incluye un mes gratuito y, posteriormente, se realizará el cargo por suscripción.
4. ¿Qué debo hacer como empresa?
No es necesario que realices ninguna acción. Sus colaboradores recibirán los comunicados correspondientes durante su mes gratuito para utilizar el beneficio. Todo el seguimiento se gestionará a través de nuestros canales de WhatsApp y correo. Este beneficio no tiene ningún costo para la empresa, y los colaboradores podrán darse de baja en cualquier momento, escribiendo a nuestros canales de atención.
5. ¿Qué hago si me consultan mis colaboradores?
Coméntales sobre el servicio ofrecido y déjales saber que su plan ya está activo y para utilizarlo, puede chatear al Whatsapp al 6259-9720 o llamar al 839-2266. También, de no desear su plan, notifícales que pueden escribir al mismo número para cancelar su suscripción.